Patientenempfehlungen

Patientensicherheit Schweiz hat gemeinsam mit Expertinnen und Patienten-Fokusgruppen konkrete Handlungsempfehlungen für den stationären Aufenthalt entwickelt. Daraus sind  Handlungsempfehlungen in Form einer Patientenbroschüre «Fehler vermeiden – Helfen Sie mit! Ihre Sicherheit im Spital» entstanden.

Patienten können einen wichtigen Beitrag für ihre Sicherheit im Spital und zur Vermeidung von Fehlern und Zwischenfällen leisten.  Die Stiftung Patientensicherheit Schweiz hat Handlungsempfehlungen dafür in einer Patientenbroschüre «Fehler vermeiden – Helfen Sie mit! Ihre Sicherheit im Spital» zusammengetragen.

Ziele

Die konkreten Ziele der Patientenbroschüre sind die Vermeidung von Fehlern während der medizinischen Behandlung durch den aktiven Einbezug der Patienten. Zudem soll sie Patientinnen und Mitarbeitende dafür sensibilisieren, wie wichtig eine kooperative Haltung für die Patientensicherheit ist. Die Stiftung Patientensicherheit Schweiz hat die Weiterentwicklung und breitere Etablierung einer innovativen, zukunftsträchtigen Methode zur Förderung der Patientensicherheit und die Unterstützung und Förderung der Sicherheitskultur in den beteiligten Spitälern initiiert.

Testphase

Die Patientenbroschüre wurde in zwei aufeinanderfolgenden Testphasen (2009-2011) in insgesamt 17 Schweizer Spitälern an Patienten abgegeben. Die Ergebnisse der Patientenbefragung zeigen unter anderem, dass Patienten von den Spitälern erwarten, über Möglichkeiten der Fehlervermeidung informiert zu werden. Sie sind überzeugt, durch die Anwendung der Empfehlungen aus der Patientenbroschüre aktiv bei der Fehlervermeidung mithelfen zu können. Die Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung zeigen, dass auch die Spitalmitarbeitenden dem Ansatz grundsätzlich positiv gegenüber stehen. Spitalmitarbeiter sind überzeugt, dass es gut ist, wenn die Patienten die Empfehlungen aus der Patientenbroschüre umsetzen.

Dienstleistungen

Angebot für Gesundheitseinrichtungen

Bezugsmöglichkeit der Patientenbroschüre, des Patienten-Flyers und sämtlicher Materialien für die innerbetriebliche Einführung der Patientenempfehlungen.

Angebot für interessierte Privatpersonen und Patienten

Hier können interessierte Privat- und Fachpersonen nach der Registratur die Patientenbroschüre und den Patienten-Flyer in elf Sprachen als elektronische Version downloaden.

Sponsoring

Mit finanzieller Unterstützung an das «Zur-Verfügung-Stellen» der Patientenbroschüre durch: Novartis International AG und Interpharma.

Dr. Olga Frank

Projektleiterin
T +41 43 244 14 84, Mail