CIRRNET
Critical Incident Reporting & Reacting NETwork
CIRRNET est le réseau des systèmes locaux de déclaration des erreurs mis sur pied par la Fondation pour la Sécurité des Patients en collaboration avec la Société suisse d’anesthésiologie et de réanimation (SSAR) et grâce au soutien de la Confédération (Office fédéral de la santé publique). Il permet aux organisations de santé affiliées de transmettre les notifications d’erreurs de leurs systèmes locaux CIRS de façon anonyme vers une banque de données dont l’accès est strictement réservé aux participants.
Au sein de CIRRNET, les déclarations d’erreurs issues des systèmes locaux sont mises en commun au niveau suprarégional; elles sont rendues accessibles aux institutions de santé affiliées et traitées en collaboration avec des experts. CIRRNET se distingue de la plupart des réseaux CIRS par le fait que les déclarations d’erreurs locales débouchent sur l’identification des problématiques pertinentes au niveau suprarégional, et sur l’élaboration, par des experts, de recommandations et d’améliorations qui sont ensuite diffusées par la Fondation pour la Sécurité des Patients.
Au sein de CIRRNET, les déclarations d’erreurs issues des systèmes locaux sont mises en commun au niveau suprarégional; elles sont rendues accessibles aux institutions de santé affiliées et traitées en collaboration avec des experts. CIRRNET se distingue de la plupart des réseaux CIRS par le fait que les déclarations d’erreurs locales débouchent sur l’identification des problématiques pertinentes au niveau suprarégional, et sur l’élaboration, par des experts, de recommandations et d’améliorations qui sont ensuite diffusées par la Fondation pour la Sécurité des Patients.
Protection des données
La page d’accueil de CIRRNET et les informations générales sur le réseau sont accessibles à toute personne intéressée.La banque de données CIRRNET, qui renferme toutes les notifications d’erreurs, est en revanche protégée par un mot de passe. Elle n’est ouverte qu’aux établissements de santé membres du réseau qui ont signé la convention et accepté le règlement. L’anonymat des institutions comme des personnes est strictement garanti.
Utilité
L’apprentissage réciproque et l’échange de savoirs avec d’autres établissements de santé et avec des spécialistes a pour effet de promouvoir la sécurité des patients au plan local et d’élargir les bases de connaissances de chaque membre du réseau. En termes d’image, la participation à CIRRNET est favorable et peut contribuer à réaliser des objectifs stratégiques.
- Apprendre des autres et prévenir les erreurs: consultation sans restriction de toutes les notifications, utilisation directe à des fins d’enseignement en interne, amélioration des prestations et connexion avec d’autres établissements.
- Alertes rapides (Quick-Alerts): échange de savoirs avec des spécialistes sur des problématiques de dimension suprarégionale, élaboration commune et publication de recommandations.
- Utilité stratégique: manifestation de l’engagement de l’institution en faveur de la sécurité des patients et de la gestion des risques cliniques, tant à l’interne que vis-à-vis du public, des bailleurs de fonds et des assureurs responsabilité civile notamment. Avantage également au regard de la législation (critères de qualité selon la LAMal, droit de la responsabilité civile, prescriptions relatives à l’engagement des entreprises en matière de gestion des risques).
- Culture de la sécurité: les systèmes de déclaration des erreurs font partie intégrante de la culture de la sécurité, que la participation à un réseau tel que CIRRNET a pour effet de promouvoir.
Conditions de participation
- Exploitation d’un système local de notification des erreurs.
- Implémentation d’une interface ou d’un processus permettant la transmission des déclarations locales d’erreurs vers la banque de données CIRRNET.
- Envoi régulier de séries de données CIRRNET (Minimal Data Set), comprenant le descriptif du cas, l’énumération des premières réactions ainsi que des mesures engagées ou prévues et la mention de la discipline concernée.
- Disposition à participer au financement de CIRRNET par une contribution annuelle.
Distinction au Congrès Européen des Directeurs d’Hôpitaux 2010
Le réseau CIRRNET a obtenu le 1er Prix Poster au Congrès Européen des Directeurs d’Hôpitaux 2010 pour son caractère novateur, son utilité pratique et les résultats concrets obtenus. Ouverture du réseau CIRRNET en 2010
Depuis 2010, CIRRNET est accessible à toutes les institutions de santé intéressées par la sécurité des patients et s’engageant en sa faveur.Liens externe
CIRRNET WebsitePlus d'informations sur ce thème
Descriptif
(pdf, 211.4 KB)
Règlement
(pdf, 49.3 KB)
Procédure relative au traitement des déclarations
(pdf, 39.9 KB)
H+ participation recommandée
(pdf, 113.4 KB)
Description du projet
(pdf, 121.2 KB)