Patientenempfehlungen
Patienten können einen wichtigen Beitrag für ihre Sicherheit im Spital und zur Vermeidung von Fehlern und Zwischenfällen leisten. Grundsätzlich kann davon ausgegangen werden, dass ein erheblicher Teil von Patienten bereit und motiviert ist, sich für die eigene Sicherheit zu engagieren.
Entwicklung konkreter Handlungsempfehlungen für Patienten
Die Stiftung für Patientensicherheit entwickelte gemeinsam mit Experten und Patienten-Fokusgruppen konkrete Handlungsempfehlungen für den stationären Aufenthalt. Diese Handlungsempfehlungen wurden in einer Patientenbroschüre “Fehler vermeiden – Helfen Sie mit! Ihre Sicherheit im Spital“ zusammengetragen. Patientenbroschüre und Patienten-Flyer
Ab sofort können die Patientenbroschüre und der Patienten-Flyer von interessierten Personen und Gesundheitseinrichtungen bezogen werden.
► Angebot für interessierte Einzelpersonen (ab 21. Mai 2012 aktiv)
Download und Bestellmöglichkeit der Patientenbroschüre und des Patienten-Flyers für den persönlichen Gebrauch und zur Information über die Patientenempfehlungen.
► Angebot für Gesundheitseinrichtungen
Bezugsmöglichkeit der Patientenbroschüre, des Patienten-Flyers und sämtlicher Materialien für die innerbetriebliche Einführung der Patientenempfehlungen.
Ziele der Patientenbroschüre
Die konkreten Ziele der Patientenbroschüre sind die Vermeidung von Fehlern während der medizinischen Behandlung durch den aktiven Einbezug der Patienten. Zudem ist die Sensibilisierung der Patienten und der Mitarbeiter in Bezug auf eine kooperative Haltung zur Sicherstellung der Patientensicherheit wichtig. Die Stiftung für Patientensicherheit initiierte die Weiterentwicklung und breitere Etablierung einer innovativen, zukunftsträchtigen Methode zur Förderung der Patientensicherheit und die Unterstützung und Förderung der Sicherheitskultur in den beteiligten Spitälern.
Patientenempfehlungen stossen auf hohe Akzeptanz
Die Patientenbroschüre wurde in zwei aufeinanderfolgenden Testphasen (2009-2011) in insgesamt 17 Schweizer Spitälern an Patienten abgegeben. Die Ergebnisse der Patienten-befragung zeigen unter anderem, dass Patienten von den Spitälern erwarten, über Möglich-keiten der Fehlervermeidung informiert zu werden. Sie sind überzeugt, durch die Anwendung der Empfehlungen aus der Patientenbroschüre aktiv bei der Fehlervermeidung mithelfen zu können. Die Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung zeigen, dass auch die Spitalmitarbeitenden dem Ansatz grundsätzlich positiv gegenüber stehen. Spitalmitarbeiter sind überzeugt, dass es gut ist, wenn die Patienten die Empfehlungen aus der Patientenbroschüre umsetzen.
Mit finanzieller Unterstützung an das „Zur-Verfügung-Stellen“ der Patientenbroschüre durch: Novartis International AG und Interpharma
Wissenschaftliche Veröffentlichung zum Thema
Engaging Patients as Vigilant Partners in SafetyAktive Mithilfe ist gefragt - Wie Patienten selber dazu beitragen können, Behandlungsfehler zu vermeiden
Weitere Informationen zum Thema
- Medienmitteilung «Die Patienten können zur Sicherheit ihrer Behandlung im Spital beitragen», 25. Januar 2010
- Artikel «Patients invités à surveiller les soignants», erschienen im 24 heures, 16. Februar 2010
- Artikel «Ärzten auf die Finger schauen», erschienen im Tages-Anzeiger, 10. Mai 2011
- PATEM-Poster
- Zusammenfassung PATEM-TIP












